【大河財立方 記者 丁洋濤】11月25日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布2025年第三季度業(yè)績報告。財報顯示，截至2025年三季度末，同程旅行年付費用戶達(dá)到2.53億，年累計服務(wù)人次突破20億，創(chuàng)歷史新高。

受益于大眾旅游人群消費潛力的持續(xù)提升，2025年第三季度，同程旅行實現(xiàn)營業(yè)收入55.09億元，同比增長10.4%。其中，交通業(yè)務(wù)收入同比增長9%，達(dá)22.09億元；住宿業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)14.7%的同比增長，達(dá)15.80億元。

同程旅行還推出了“新旅人公益計劃2.0”，幫助產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2025年三季度，同程旅行MSCI ESG評級升至最高級的AAA，躋身全球行業(yè)排名前5%。

用戶消費潛力加速釋放

三季度實現(xiàn)營收55.09億元

非一線城市人群正成為推動旅游市場發(fā)展的主力軍。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度，國內(nèi)居民出游花費4.85萬億元。其中，農(nóng)村居民出游花費增速顯著高于城鎮(zhèn)居民出游花費，同比增長24%。大眾旅游消費潛力的釋放，讓深耕大眾市場的同程旅行在2025年第三季度實現(xiàn)營收55.09億元。

為讓更多普通中國人享受出行的便利，同程旅行與湖南機(jī)場集團(tuán)、廣東機(jī)場集團(tuán)惠州機(jī)場公司、張家界荷花國際機(jī)場達(dá)成戰(zhàn)略合作。通過整合航司及機(jī)場資源，同程旅行不斷將航線網(wǎng)絡(luò)“連線成網(wǎng)”，讓“航空+X”等高性價比的產(chǎn)品惠及更廣泛人群。

隨著中國“航空人口”的快速增長，同程旅行面向首次乘坐飛機(jī)的旅客推出了“首乘無憂”服務(wù)。2025年8月，同程旅行“首乘無憂”服務(wù)人次環(huán)比增長超300%。目前，該服務(wù)已覆蓋廣州、西安、武漢等25個重要空港城市。

同程旅行還不斷優(yōu)化服務(wù)場景，提升用戶出行體驗。2025年9月，同程旅行微信小程序和APP接入“易安檢”服務(wù)，用戶可以在全國41家重點機(jī)場享受快捷安檢的智慧出行體驗。同程旅行還在哈爾濱、海口等城市場站設(shè)立了近20個會員服務(wù)中心方便旅客出行。2025年第三季度，來自同程旅行會員服務(wù)中心的服務(wù)人次同比增長106%。

同程旅行不斷豐富出行產(chǎn)品體系，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透至大眾出行毛細(xì)血管。2025年三季度，同程旅行的城市通業(yè)務(wù)已覆蓋超100個城市。該服務(wù)可滿足普通旅行者的公交、地鐵等日常出行需求。同程旅行自助票機(jī)引入NFC“碰一下”無感支付功能，在陜西、浙江、山西、湖南等省份的40余個汽車站實現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。

為了滿足多樣性的旅游出行需求，同程旅行持續(xù)豐富產(chǎn)品供給，并通過整合AI技術(shù)，為用戶提供更具個性化的旅行體驗。目前，同程旅行AI工具已經(jīng)廣泛應(yīng)用于酒店、商旅、定制游等場景，旅游智能體DeepTrip自推出以來，已吸引了數(shù)百萬用戶體驗及使用。

更多面向大眾旅行者的普惠旅游出行服務(wù)，讓同程旅行交通業(yè)務(wù)收入在三季度實現(xiàn)9%的同比增長，達(dá)到22.09億元；住宿收入則實現(xiàn)14.7%的同比增長，達(dá)到15.8億元。截至2025年三季度末，同程旅行年累計服務(wù)人次20.19億，同比增長7.3%，年付費用戶（APU）2.53億，同比增長8.8%，創(chuàng)歷史新高。同程旅行App的日活躍用戶量在2025年國慶假期前突破歷史峰值。

與行業(yè)共生共成長

獲MSCI ESG最高評級

大眾旅游時代，智能化技術(shù)的應(yīng)用與普及，正推動旅游產(chǎn)業(yè)鏈加速變革。同程旅行已累計與超過20個機(jī)場或機(jī)場集團(tuán)建立戰(zhàn)略合作。通過積極賦能航空產(chǎn)業(yè)鏈，同程旅行聯(lián)合各機(jī)場不斷加大智慧拼接和中轉(zhuǎn)航線開發(fā)，助力機(jī)場吸引更多中轉(zhuǎn)客源。此外，同程旅行深入推進(jìn)航旅融合，既提升了合作機(jī)場乃至民航客運業(yè)的吸引力，也推動了地方文旅產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

同程旅行依托藝龍酒店科技等平臺，持續(xù)推動住宿產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級。目前，借助“數(shù)智百寶箱”生態(tài)體系，藝龍酒店科技形成了覆蓋酒店全生命周期的數(shù)智化解決方案。藝龍酒店科技旗下旅智AI，可幫助酒店商家綜合提效50%，供應(yīng)鏈一站式集采服務(wù)則為部分酒店商家降低30%的采購成本，同時大幅縮短籌建周期。此外，由同程旅行發(fā)起的“新旅人公益計劃2.0”，從技術(shù)賦能、營銷賦能和人才賦能三方面助力中小酒店降本增效，預(yù)計惠及數(shù)千家中小酒店。

在幫助產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴創(chuàng)造價值的同時，同程旅行的長期價值得以鞏固。截至2025年9月末，藝龍酒店科技平臺運營酒店數(shù)量已增至近3000家，另有1500家正在籌建。2025年三季度，同程旅行其他收入板塊同比增長34.9%，達(dá)到8.21億元。隨著對萬達(dá)酒管的收購，同程旅行將進(jìn)一步完善酒店管理業(yè)務(wù)版圖。

同程旅行長期踐行可持續(xù)發(fā)展理念，已連續(xù)三年入選標(biāo)普全球《可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國版）》，并榮獲“行業(yè)最佳進(jìn)步企業(yè)”獎。同時，在2025年最新MSCI ESG評級中，同程旅行獲得了“AAA”的最高評級，位列全球行業(yè)前5%。

同程旅行CEO馬和平表示，“大眾旅游市場蓬勃發(fā)展，其增長潛力在未來仍將持續(xù)得到釋放。面對新的發(fā)展機(jī)遇，我們將持續(xù)豐富高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，滿足更多普通消費者的旅行需求。同時，我們將堅持長期主義，攜手合作伙伴打造可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)，推動文旅行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”