見到戴瑛是在雨天的一個中午，她安靜地佇立在餐廳外面，瘦高、挺拔，嘴角含笑，眼神溫柔。
天空陰冷，但她的笑容很暖。無論說話還是做事，戴瑛給人的感覺都很舒服，她的一言一行都能如自己的意，也能讓身邊的人如意，而且都不刻意。
戴瑛說，世界太堅硬，女人的內(nèi)心要堅定，身段要柔軟，這樣才能抵抗一切壓力。
戴瑛的工作是氣象主播，除此之外她還是IPA國際高級注冊禮儀培訓(xùn)師。她的愛好廣泛，喜歡攝影、讀書，特別是每年幾次的家庭旅行更是雷打不動。
眼前的戴瑛，妝容精致，衣著光鮮，有個和睦的大家庭以及幸福的小家庭。兒子5歲，在戴瑛的熏陶下儼然已經(jīng)是個小小紳士。愛人對她的喜好也從不限制，盡其所能地包容她、愛護(hù)她。
在培訓(xùn)女性朋友禮儀時，很多人詢問戴瑛生活圓滿幸福的奧秘，她婉婉一笑說：“女人要會愛自己，才會愛別人。”女人是一個家幸福的源泉，女人有愛，家才有愛。愛是一種能力，也需要培養(yǎng)。
“禮儀的培訓(xùn)并不是表面技巧，需要由心而發(fā)。很多學(xué)習(xí)禮儀的女性朋友，都是抱著家庭和睦，婚姻幸福的愿景來的。其實(shí)她們更需要修煉的是內(nèi)心。”戴瑛說：“女人會愛自己，就能給孩子做好榜樣，也能讓愛人放心，這就是最好的愛。”
有人認(rèn)為，戴瑛現(xiàn)在的幸福生活都是因?yàn)樾疫\(yùn)，其實(shí)她也有段修煉內(nèi)心的時光。
剛生完孩子的女人，體內(nèi)激素會迅速下降，戴瑛回憶起那段日子說：“女人真的是很神奇的生物，如果換成男人早就瘋了。”那段時間受身體激素影響，樂觀地她也會郁悶，心情不好，患得患失。
人太封閉了就不行，要走出來，要有自己的生活，自己的事業(yè)，還要有一群閨蜜。”戴瑛邊說，邊做了一個打開的手勢，她所說的打開，是一種人的精神狀態(tài)，“只有當(dāng)一個人是打開的，他才能接收到更多的東西。”
那時候孩子還小，我會在晚上把他哄睡后，一個人走出去散步，就像現(xiàn)在，四月底五月初的時候鄭州的氣候最舒服。”戴瑛瞇起笑彎的眼睛，“我們要給心靈留一塊空白，可以讓陽光照進(jìn)來。”
戴瑛的本職工作是氣象播報，平時待人接物柔軟溫潤的她，對待工作卻一點(diǎn)兒都不隨性，“我認(rèn)為工作就是要么好好干，要么就閉嘴。所以只要是我值班當(dāng)天，我就會力所能及地做到最好”。
做事高調(diào)，做人低調(diào)。戴瑛的人際關(guān)系一直不錯。氣象主播不像電視臺、電臺的主持人，不能錄播只能日播，全年365天每天都要有人值班。戴瑛幾乎攬下了所有的節(jié)假日值班，“每年的大年三十，大年初一我都值班，平時清明端午什么的，不管家里有沒有事兒我也都值班。”原來她的同事，有的還沒結(jié)婚，有的家在外地，所以她甘愿值班。
“大家都是互相體諒，我孩子小的時候，同事們也都很幫我。”氣象播報員是歸屬氣象局直接管理，在同事關(guān)系的處理上，戴瑛說：“‘佛眼看人皆是佛’，人心善良，人際關(guān)系不會太差。
因?yàn)閺男〖彝ヅ囵B(yǎng)，加上后天的學(xué)習(xí)和鍛煉，戴瑛在各種場合對禮儀都是很敏銳的，“我們中華民族是禮儀之根，可惜現(xiàn)代人對禮儀的重視程度逐漸消散。”日常生活中，面對身邊的不文明現(xiàn)象，戴瑛并不會視而不見，而是會進(jìn)行良好的溝通。“比如看電影的時候有人打電話，我會說，‘你好，我都有點(diǎn)聽不清電影在說什么，您能不能出去打？’可是如果上來我就說，‘能不能不打電話！’勢必會引起爭吵。”
戴瑛很擅長溝通，溝通技巧需要運(yùn)用在生活的方方面面，陌生人，親人都需要好好溝通。“良好溝通的基礎(chǔ)是你的發(fā)心，你要知道自己是為了解決問題溝通，還是為了吵架？”談?wù)撈饘I(yè)問題，戴瑛的語氣堅定了許多，很有專業(yè)講師的范兒，“女人不能把自己當(dāng)漢子，女人是水，水是任何容器都能裝的，這才是最厲害的力量。”
戴瑛讓我們明白，以柔克剛是大自然賦予女人的獨(dú)特能力，我們何不好好利用這份特殊的禮物，圓潤自身，滋養(yǎng)周圍。
