在即時配送行業(yè)競爭日益激烈的背景下，UU跑腿創(chuàng)新推出的“萬能幫手”服務(wù)，為員工提供了多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。受訪者供圖

【核心提示】

各類經(jīng)營主體是市場經(jīng)濟的基本細胞，其“活而有序”是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵標志。

黨的二十屆四中全會將“充分激發(fā)各類經(jīng)營主體活力”作為加快構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制、增強高質(zhì)量發(fā)展動力的重要任務(wù)，省委十一屆十次全會也強調(diào)“激發(fā)各類經(jīng)營主體活力”。讓每一個微觀主體充分活躍，整個經(jīng)濟生態(tài)才更加生機勃勃。

過去五年，河南為激發(fā)經(jīng)濟活力，在優(yōu)化營商環(huán)境上作了哪些努力?各類經(jīng)營主體對此有怎樣的切身感受?面向“十五五”，河南將如何進一步提升各類經(jīng)營主體的內(nèi)生動力與創(chuàng)新活力?記者日前采訪了部分企業(yè)代表、政府部門有關(guān)負責(zé)人等，暢談“增強高質(zhì)量發(fā)展動力”的體會和展望。

主持人

●河南日報記者宋敏

訪談嘉賓

●UU跑腿創(chuàng)始人、董事長喬松濤

●UU跑腿員工方鵬飛

●省發(fā)展改革委民營經(jīng)濟協(xié)調(diào)服務(wù)處處長趙燦

●河南省發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院區(qū)域經(jīng)濟部主任高亞賓

宋敏：民營經(jīng)濟是推動社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，促進民營經(jīng)濟持續(xù)、健康和高質(zhì)量發(fā)展，是黨和國家長期堅持的重大方針政策。您對這五年民營經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境感受如何?對未來發(fā)展有何期待?

喬松濤：這些年我們看到，從中央到地方，促進民營經(jīng)濟發(fā)展的政策體系不斷完善，“十五五”規(guī)劃建議更把對民營經(jīng)濟的法律保護擺在突出位置，強調(diào)“從法律和制度上保障平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、有效保護合法權(quán)益，發(fā)展壯大民營經(jīng)濟”。這更為民營企業(yè)提振信心、安心發(fā)展注入了“強心劑”。

“十五五”時期，我們期待在體制機制上有更系統(tǒng)性的突破。對UU跑腿這樣起步于中部地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)來說，最迫切需要破解的，是融資環(huán)境的區(qū)域不平衡問題。與北上廣深等一線城市相比，我們在融資方面處于劣勢，這倒逼我們必須“向內(nèi)求”，走精細化、特色化的發(fā)展路徑。但我們更希望看到的是，在金融支持、信用體系建設(shè)、數(shù)據(jù)資源共享等方面，能夠建立起更加區(qū)域公平、標準統(tǒng)一、透明可預(yù)期的機制，讓民營企業(yè)不因“出身地域”而在起跑線上落后，為民營經(jīng)濟健康發(fā)展筑牢制度根基。

宋敏：企業(yè)加強內(nèi)部管理，既是自身發(fā)展的需要，也是應(yīng)對市場風(fēng)險和挑戰(zhàn)的需要。您怎么理解“完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”?UU跑腿等互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)需要從哪些方面發(fā)力?

喬松濤：現(xiàn)代企業(yè)制度不僅是規(guī)范治理的“框架”，更是企業(yè)持續(xù)成長的“引擎”。民營企業(yè)只有建立完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，才能更加有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)、突破瓶頸、搶抓機遇。

我認為，健全現(xiàn)代企業(yè)制度至少要從五個方面系統(tǒng)發(fā)力：組織架構(gòu)扁平化，提升決策效率和響應(yīng)速度；成本管理精細化，實現(xiàn)資源最優(yōu)配置；人才機制創(chuàng)新化，激發(fā)員工創(chuàng)造力與歸屬感；技術(shù)決策智能化，用數(shù)據(jù)與AI賦能運營與管理；社會責(zé)任體系化，將企業(yè)價值與社會價值深度融合。這五個方面相輔相成，共同構(gòu)成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制度基石。

宋敏：今年UU跑腿已經(jīng)成立十年了，如何通過完善治理結(jié)構(gòu)和管理制度，進一步夯實企業(yè)發(fā)展根基?在不斷激發(fā)企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力的過程中，您最深的感悟是什么?

喬松濤：制度不是束縛，而是釋放生產(chǎn)力的工具。比如我們推行“人人都是科技芯”的創(chuàng)新機制，設(shè)立百萬元創(chuàng)新基金，任何員工只要有想法就可以牽頭組隊，甚至“拉領(lǐng)導(dǎo)入伙”。這種機制下，我們孵化出了效能創(chuàng)新中心，自主研發(fā)了UUOKR、象界OA等系統(tǒng)，甚至將AI大模型融入日常辦公。制度是土壤，文化是氣候，創(chuàng)新是果實。

十年砥礪前行，我很深的一點感受是，企業(yè)發(fā)展必須與國家戰(zhàn)略同頻、與社會需求共振。我們強調(diào)“forUwithU”，一端是用戶，一端是跑男，制度的設(shè)計也要圍繞“人”來展開——無論是內(nèi)部員工的成長，還是外部用戶的體驗，甚至是跑男家庭的關(guān)懷，如UU“ESG無障礙助手”“寶貝計劃”“橙才計劃”等，都是制度人性化的體現(xiàn)，也是將企業(yè)發(fā)展融入社會大局，實現(xiàn)健康、可持續(xù)、有溫度增長的實踐探索。

宋敏：在即時配送行業(yè)競爭日益激烈的背景下，UU跑腿創(chuàng)新推出的“萬能幫手”服務(wù)，為員工提供了多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。作為UU跑腿的一員，您在工作和個人成長上感受最深的是什么?

方鵬飛：我在UU跑腿當跑男已經(jīng)3年了。除了常規(guī)幫取、幫送，我們還有很多像喂貓遛狗、搬運、瑣事代辦、陪同看診等個性化的訂單，也就是“萬能幫手”。這項服務(wù)不僅拓展了我們的收入來源，也豐富了我們的工作體驗。公司一直強調(diào)“有溫度、有速度、有態(tài)度”，我們送的從來不只是物品，更是一份信任和溫暖。

這份工作能做得踏實、有尊嚴，離不開平臺實實在在的支持：有專門的意外保險，跑單更踏實；有公平的申訴渠道，不怕被誤判；收入透明，每天都能看到收入明細。我們知道付出和回報是成正比的，有底氣也有奔頭。未來希望能繼續(xù)在這個行業(yè)扎根，隨著平臺一起成長，服務(wù)更多需要幫助的人，也讓自己在這條職業(yè)道路上越走越穩(wěn)、越走越寬。

宋敏：近年來，我省民營經(jīng)濟運行“質(zhì)”“量”雙升，呈現(xiàn)較強的發(fā)展韌性和活力。我們在服務(wù)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面開展了哪些工作?“十五五”時期將從哪些方面發(fā)力，進一步提升服務(wù)民營企業(yè)的質(zhì)效?

趙燦：截至10月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在全省1105.48萬戶民營經(jīng)營主體中，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)民營經(jīng)營主體增勢強勁，增速分別為19.72%、15.68%，分別居各行業(yè)第二位和第三位，彰顯了發(fā)展活力的持續(xù)迸發(fā)與主體結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。

今年以來，我省出臺一系列政策文件，推出一攬子惠企措施，系統(tǒng)構(gòu)建起促進民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“四梁八柱”，具體可以用“五個一”來概括，即完善“一個政策體系”、成立“一個領(lǐng)導(dǎo)小組”、召開“一個發(fā)展大會”、制定“一個促進條例”、建立“一個服務(wù)機制”。下一步將持續(xù)優(yōu)化民營企業(yè)服務(wù)體系，聚焦民營經(jīng)濟發(fā)展中的難點堵點，著力推動政策再優(yōu)化、機制再完善、服務(wù)再提升。比如重點圍繞破除市場壁壘、促進公平競爭、推動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、加強要素保障、完善現(xiàn)代企業(yè)制度等方面，推出一批“小而美、實而準”的政策舉措，切實解決企業(yè)急難愁盼問題；健全與民營企業(yè)常態(tài)化溝通交流和問題解決機制，推動涉企政策從“有”到“優(yōu)”、從“立”向“行”轉(zhuǎn)變，著力優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

宋敏：數(shù)字經(jīng)濟正成為重組要素資源、重塑經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量，我省提出要加快建設(shè)數(shù)智強省。您認為應(yīng)如何推動數(shù)字科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新互促共進，進一步激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供更強勁動能?

高亞賓：我們看到，像UU跑腿這樣的本土平臺企業(yè)，通過業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化和服務(wù)創(chuàng)新，不僅上榜了河南首批179家省級數(shù)據(jù)企業(yè)名單，更連接著數(shù)百萬用戶與勞動者，成為激活微觀經(jīng)濟的重要節(jié)點。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮的本質(zhì)，是讓技術(shù)真正服務(wù)于產(chǎn)業(yè)升級與價值創(chuàng)造。科技創(chuàng)新推動經(jīng)濟增長的關(guān)鍵在于科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的深度融合，同時企業(yè)作為創(chuàng)新主體，更要發(fā)揮核心作用。數(shù)智技術(shù)應(yīng)從提升效率的輔助工具，轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動企業(yè)重塑業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新商業(yè)模式的核心力量，最終實現(xiàn)全鏈條的智能化躍遷。同時，必須構(gòu)建一個開放協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)，通過政府搭建平臺、企業(yè)開放場景、科研機構(gòu)提供支撐，將技術(shù)創(chuàng)新與最迫切的市場需求無縫對接，形成從市場反饋到技術(shù)迭代的快速閉環(huán)。只有這樣，才能將技術(shù)勢能源源不斷地轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力，系統(tǒng)性筑牢河南經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字底座。

【總編有話說】

激活市場細胞 釋放發(fā)展動能

□河南日報社黨委委員、副總編輯 李錚

接娃送娃，上門服務(wù)老人，幫排隊……今天的UU跑腿，業(yè)務(wù)覆蓋全國230多個城市，服務(wù)全國億萬用戶，既是同城即時生活服務(wù)平臺的佼佼者，也是互聯(lián)網(wǎng)品牌之一。從2015年以跑腿業(yè)務(wù)起步鄭州，到今天的行業(yè)獨角獸，十年逆襲，UU跑腿做對了什么?

用好政策紅利，設(shè)立百萬創(chuàng)新基金，推出“寶貝計劃”，制定跑腿師傅保障計劃，UU跑腿向前奔跑的每一步，都是把構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度作為目標，完善管理結(jié)構(gòu)，提升管理效率，推動技術(shù)創(chuàng)新，從而獲得了源源不斷的成長動力。

見微知著。現(xiàn)代企業(yè)制度是構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要支撐和制度保障，是國企做強做優(yōu)、民企發(fā)展壯大的“定心丸”，更是實現(xiàn)經(jīng)濟提質(zhì)增效的核心支撐。回望“十四五”，河南堅定踐行“兩個毫不動搖”，促進各種所有制經(jīng)濟優(yōu)勢互補、共同發(fā)展，充分激發(fā)各類企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力。截至去年底，全省國資國企資產(chǎn)總額7.3萬億元，核心功能和核心競爭力不斷增強。用制度創(chuàng)新打通發(fā)展堵點，目前全省實有民營經(jīng)濟主體超過1100萬戶，民營企業(yè)活力持續(xù)迸發(fā)，民營經(jīng)濟蓬勃生長。持續(xù)發(fā)力中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，河南工業(yè)經(jīng)濟“穩(wěn)”的基礎(chǔ)牢固、“進”的勢頭強勁、“韌”的特性突出，壓艙石作用進一步凸顯。

現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系是中國式現(xiàn)代化的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。省委十一屆十次全會要求，“十五五”時期建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系取得顯著成效。各類經(jīng)營主體是市場經(jīng)濟的基本細胞，建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度才能穩(wěn)根基、增活力、謀長遠。

制度護航，企業(yè)揚帆。新征程上，深化改革破除市場準入壁壘，持續(xù)制度創(chuàng)新破發(fā)展難題，寫好國企民企優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展的河南故事，更富活力、更具韌性、更有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，必將加速崛起。

【案例】

“鋼鐵脊梁”正青春

□河南日報社全媒體記者 盧濤

“這個風(fēng)電塔筒用鋼的厚度差控制在0.15mm內(nèi)，表面光潔度達鏡面級。”12月3日，在河南安鋼周口鋼鐵有限責(zé)任公司（以下簡稱“周鋼”）寬厚板智控中心，工程師張青龍輕點鼠標，即可精準控制兩架千噸軋機運行。

“讓精度再高一點、更高一點”，這樣的場景多次在周鋼出現(xiàn)。隨著全球首條“5600mm+5500mm雙超寬機架”寬厚板生產(chǎn)線全線貫通，高端特種鋼生產(chǎn)精度被大國重器的“繡花功夫”精準拿捏。

如今，周鋼這個剛滿七歲的“后起新秀”正嶄露頭角，在高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型之路上迸發(fā)青春之力。高端化是破局利器。車間內(nèi)，“世界軋機之王”5600mm軋機正將鋼坯軋制成海工用鋼，這類產(chǎn)品效益可觀，訂單已排至明年2月。目前，周鋼寬厚板生產(chǎn)線具備年產(chǎn)40萬噸船板能力，產(chǎn)品滿足散貨船、集裝箱船及海洋平臺等多元需求。

“我們打破國外技術(shù)壟斷，實現(xiàn)船舶及海洋工程用鋼等高端產(chǎn)品自主供應(yīng)。”寬厚板事業(yè)部技術(shù)營銷室主任樊建剛說，現(xiàn)在寬厚板產(chǎn)品厚度覆蓋6mm至300mm，吸引了中船中南公司、中鐵大橋局等多家央企。

在寬厚板智控中心，巨大屏幕上實時跳動著煉鋼、軋鋼等全流程數(shù)據(jù)。“智能系統(tǒng)讓生產(chǎn)周期縮短30%，日產(chǎn)能提升50%以上。”河南鋼鐵集團副總經(jīng)理，周鋼黨委書記、董事長羅大春介紹。

綠色化是發(fā)展底色。車間外，脫硫脫硝裝置持續(xù)運轉(zhuǎn)，處理后的煙氣遠優(yōu)于國標。“我們將綠色技術(shù)融入每道工序，噸鋼能耗較行業(yè)平均水平低12%。”周鋼黨委副書記、總經(jīng)理張紅麗說，得益于沙潁河航運優(yōu)勢，公司還降低了物流碳排放，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與生態(tài)效益雙贏。

黨的二十屆四中全會提出，要推進國有經(jīng)濟布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強國有企業(yè)核心功能、提升核心競爭力。羅大春表示，作為國有經(jīng)營主體，周鋼正通過機制創(chuàng)新激發(fā)內(nèi)生動力，以“三化”轉(zhuǎn)型搶占產(chǎn)業(yè)高端，不斷推動先進鋼鐵材料提質(zhì)增量，為河南鋼鐵轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的支撐。（河南日報記者 宋敏 整理）